Question

往復はがきの印刷についてです。
Windows10を使用しています。
Word2016で作成した往復はがきをbrotherのDCP-J962Nのプリンタで印刷を試みましたが、印刷エラーでできません。
パソコン側のプリンタプロパティを見ると用紙サイズがA4サイズになっていることがわかったので往復はがきに変更しようとしましたが、そもそも用紙サイズに往復はがきがなく、選択ができません。プリンタ側は普通紙の往復はがきサイズに設定してあります。どうすれば良いのでしょうか。Wi-Fiの接続も悪くないのでどうすればいいかわかりません。すみませんが教えていただきたいです。