食べログで口コミを削除してもらうのは至難の業です。食べログの口コミは、個人ブログの個人の感想がブログに書き込まれているような物ですので、例えばアメブロにどなたかが、御社のお店の口コミを書いたのをアメブロの運営元に削除してほしい旨伝えるような物です。
ただ、違法な口コミ(不当に御社の評判を下げるような名誉毀損にあたる書き込みや営業妨害に当たる事例)の場合は、弁護士等に相談されたら正当な事由の場合(事実でない事が記載されている事が明らかである等)、弁護士から運営側に削除要求をしてもらう事が可能です。(それなりにお金はかかると思います)