Question

Outlookで、一部のメールを受信できません。
受信できる／できないのパターンは下記の通りです。
　 １）単独のアドレス（X）のみ＝受信できない。
 　２）X以外に、別のアドレス（Y）が加わる＝受信できる。
　　 （Yは、宛先でもC.C.でも同じ）

どうすれば良いですか？