settingsログイン
メニュー

【解決済み】知人に貰ったマンガのファイルをクリックしたら中国語のポップアッップが出て困っております

閲覧 478
知人に貰ったマンガのファイルをクリックしたら中国語のポップアッップが出て困っております。ポップアップはいつも画面の右下に表示されていて、プログラムの削除をしても、消えません。これをどうにかしたいのですが、何か方法があるのでしょうか?
hyontyan 2016 5/8 質問 ウィルス・マルウェア

回答 1

役立ち 0
 
ベストアンサー!
残念ながら何らかのウィルスやスパイウェアに感染されたかと思います。ウィルスソフトの無料体験版をダウンロードしてウィルススキャンと削除をされてください。ウィルスソフトの無料体験版は、「ノートン」「マカフィー」「カスペルスキー」「トレンドマイクロ」等の検索をしてサイトからダウンロードしていただけます。(ウィルスによっては上記のサイトを遮断や別サイトに誤導するサイトもあります。それゆえアクセスするブラウザはIEではなくGoogle Chromeをお勧めいたします)

もし上記でも、ウィルスを排除できない場合は一旦重要なデータを外付けハードディスクに移してWindowsをクリーンインストールされる事となります。Windowsをクリーンインストールされたらハードディスクは繋がずにまず、ウィルスソフトを入れて、ハードでディスクを繋いだら必ずウィルスソフトで検査をされて下さい

パソコン教室ひだまり 滋賀県 近江八幡市 初心者向けパソコン教室

全ての回答 ホームページへ
2016 5/9 回答

インターネット・メール、ウィルス・マルウェア の企業/事業者/教室/プロの方のホームページの集客、アクセスアップ、SEO対策効果が期待できるリスティングサイト=Ask-itをぜひご活用ください

Ask IT にようこそ。ここではコミュニティメンバーに質問したり、回答を得ることができます。
ITについて質問したい方へ ITについてプロに質問したい方は会員登録後すぐに質問をする事ができます。

プロフェッショナルの方へ 質問に答えていただけるプロフェッショナルの方は下記をご覧下さい

お気づきの点があれば是非お知らせください
...