これはお使いのコンピューターのwifi機器(内蔵)のドライバが不足しているか破損している事が原因である可能性が高いです。
スタートメニュー→設定→デバイスを選択します
デバイスマネージャーが開いたら「ネットワークアダプタ」の項目をダブルクリックして開きます
この中にWireless~ や WIFI の名称を含む物があるかと思いますので右クリックして、プロパティーを選択し、上部タブの「ドライバ」の中から、「ドライバーの更新」を選択します
ネットワークプロトコルが不足が解決しなかったら?
・ネットワークアダプターに表示されている、WIFIの機器名を控えます
・WIFI機器名 と ドライバー又はDriverという文字列でGoogle検索します
・見つかったドライバをダウンロードします
・ネットワークアダプターに表示されている、WIFIの機器 を右クリックして、プロパティーを選択し、上部タブの「ドライバ」の中から「ドライバーの削除」を選びます
・コンピュターを再起動します
・Wifiが繋がるか確認します(自動で足りないドライバをWindows10がインストールしてくれる場合があります)
・繋がらなかった場合は、先ほどダウンロードしたドライバをインストールします